孫持平:銀行系保險發展需產品投資營銷人才一體化:故事結構

時間:2023-12-13 02:46:46 作者:故事結構 熱度:故事結構
故事結構描述::工銀安盛人壽保險有限公司董事長  目前,銀行系保險公司已成為壽險市場不可忽視的一股重要力量。  11月27日,工銀安盛人壽保險有限公司董事長孫持平在由21世紀經濟報道主辦的“21世紀保險年會”上,對工銀安盛人壽三年發展歷程和銀行系保險公司機遇與挑戰做了詳細梳理和剖析。  他認為,銀行系保險公司只有樹立全局意識,積極融入集團整體戰略,把自身建成服務集團戰略的平臺和窗口,充分發揮自身銀行子公司的比較優勢,做到與母行資產管理一體化,產品研發一體化,營銷服務一體化,人才隊伍一體化,才有地位和價值。  實施“一體化戰略”  孫持平表示,工銀安盛人壽成立三年來,已經步入經營效益持續改善的良性發展軌道,實現了保費收入外資壽險公司第一名,初步走出了一條規模價值并重的道路,在銀行系保險公司堅持規模價值并重的發展戰略上積累了寶貴的經驗。  2015年上半年,工銀安盛人壽的保費收入達到了150億元,幾乎相當于2014年全年的水平。期繳業務占比大幅增加,利潤同比增長超過10倍。同時,工銀安盛人壽的經營區域也在持續擴大,截至2015年底,已經在全國設有14家省級分公司,并在50多個城市設有分支機構。  綜合公司實踐經驗,孫持平認為,銀行系保險公司只有做到與銀行“四個一體化”,即資產管理一體化,產品研發一體化,營銷服務一體化,人才隊伍一體化,才有地位和價值。  首先是資產管理一體化。孫持平介紹:工銀安盛人壽一方面與工行合作,積極拓展股權投資和“名股實債”類夾層投資,為融資項目提供信用支持,化解信貸投放政策阻礙;另一方面,配合母行信貸結構調整,承接融資項目,維護優質客戶,緩解母行客戶融資壓力和結構調整壓力。“三年來,公司與母行累計合作項目金額近46億元,資產負債聯動,創新推出資產驅動型產品,受到客戶的歡迎和市場的關注。”  孫持平認為,相比銀行資金,保險資金期限更長,投資范圍更廣,資本屬性更強。這些特點決定了保險與銀行的合作可以從發展大資管業務角度出發,從更大的空間加強合作,一方面能夠化解銀行信貸投放的政策阻礙,同時也能解決銀行客戶資金信貸結構調整的需要。  第二是產品研發一體化。“產品是銀保合作的一個關鍵問題,銀行產品著重投資理財,保險產品注重風險保障,銀行產品以短期為主,保險產品以中長期居多。作為銀行系保險公司,通過挖掘銀行與保險的功能互補,能夠更好地洞悉銀行客戶在養老、醫療、意外保障等方面的需求,還可以發揮保險類信托的功能作用。”孫持平希望,通過這些合作,保險客戶在工銀安盛人壽,也能得到全方位的金融服務。  打造“大營銷概念”  關于營銷服務一體化,孫持平認為,要打破過去銀保合作停留在網點個人業務的局限,突破“我給你手續費,你給我賣保險”的狹隘合作思路,實行全方位營銷。“不僅要和銀行個金部門合作,還應該跟銀行對公部門、私人銀行部、信用卡部門、公司結算養老金等部門合作,不僅注重線下合作,還應該開拓線上合作。通過這種大營銷概念,既能促進銀保雙方業務發展,同時也能吸引更多客戶。”  這幾年來,工銀安盛人壽積極融入工行互聯網金融發展戰略,今年前10月,工銀安盛人壽通過工行互聯網渠道實現保費收入80.1億元,業務規模已與線下平分秋色。  最后是人才隊伍一體化。孫持平表示,綜合化經營是當前金融行業發展的一大趨勢,這就對金融企業的人才隊伍素質提供了更高的要求,從銀行的角度來說,銀行客戶經理不僅需要熟悉掌握銀行的專業知識,同時還應該掌握證券、保險、信托等各方面的新知識。“保險公司客戶經理不能僅僅扮演保險營銷員的角色,而是應該成為一個綜合金融服務專家。所以我們要深化銀保合作,共同打造一批既懂銀行又懂保險的復合型的管理人才和業務骨干隊伍。”  近年來,工銀安盛人壽積極配合銀行調整人員結構優化人力資源配置的要求,利用保險公司的培訓和銷售的資源,打造了一支銀行網點保險銷售的專家隊伍,提升了網點營銷服務客戶的能力。“另一方面,我們也大力開展管理人員雙向交流,希望讓雙方的文化、理念、管理經驗能夠得到更多的共享和互融。”孫持平如是表示。
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