愛情小說描述：：中國保監會近日通報的保險消費者投訴情況顯示，上半年，保監會機關及各保監局共接收涉及保險公司的保險消費投訴48248件。其中，涉嫌違法違規投訴986件，投訴47262件。　　在銷售投訴方面，涉及人身險公司的銷售糾紛為11847件，占人身險公司投訴總量的50.56%，主要涉及的險種有：分紅險和普通壽險，反映的主要問題有：夸大保險責任或收益、隱瞞繳費期限和退保損失等合同重要內容以及以其他金融產品名義進行不實宣傳、營銷擾民等。 　　在理賠投訴方面，涉及公司的理賠/給付糾紛為19219件，占公司投訴總量的77.45%，主要涉及的險種有：交強險和商業車險，反映的主要問題有：理賠金額爭議、定損和理賠時效過長、責任認定不合理等。涉及人身險公司的理賠/給付糾紛為4517件，占人身險公司有效投訴總量的19.28%，主要涉及的險種有：意外險、健康險和普通壽險，反映的主要問題有：責任認定爭議、理賠時效慢、核賠金額爭議、對拒賠理由不認可等。　　慧擇提示：保監會通報保險消費投訴情況，投訴反映的突出問題仍舊集中在銷售和理賠環節，投訴數量超過2萬件，涉及的的險種包括意外險、健康險、壽險、車險等。