航空意外險成假保單高發區正規渠道購買減少風險:創意故事

時間:2023-12-14 13:47:26 作者:創意故事 熱度:創意故事
創意故事描述::近日,去哪兒網陷入“假保單”危機,引發了人們對、航空意外險等產品的大討論。其實,相比航班,航空意外險才是保單造假的高發區。  一張保單引發萬倍懸賞  近日,央視報道稱,去哪兒網為旅客所購買的20元航班延誤險在保險公司查詢不到保單,去哪兒網售賣假保單一事瞬時沸沸揚揚。信任危機下,去哪兒網在官方微博上發布了一則聲明,稱去哪兒網是一家在線旅游平臺,擁有合法合規的保險銷售資質,之所以出現保單無法查詢的情況,是因為保險公司的網絡系統故障問題,導致其保險單號無法在系統中查詢。  為了自證“清白”,去哪兒網發布消息稱,歡迎消費者驗單,將按照保費金額的10000倍對消費者賠償。按照一般的航空意外險、航班延誤險保費20元計算,消費者若購買到假保單將獲得20萬元賠償。  航空意外險成為假保單高發區  究竟孰是孰非,目前仍不得而知。不過,一位不愿具名的業內人士表示,相比航班延誤險,造假者更感興趣的是航空意外險。并且,之前爆出的假保單事件中,最集中的也是航空意外險。  其實,在線旅游網站陷入賣假保單的風波,并非孤例。2009年,攜程曾因賣假保單被消費者索賠80萬元。去年,青島爆出航意險假保單時間,涉案虛擬保額達數千億元,38萬余人被騙。  2010年,“8·24黑龍江伊春墜機事故”發生后,航意險空前火爆。當時,一家三口遇難,獲460萬元賠付,成為眾多保險公司對客戶進行風險教育的案例。航意險瞬間成為消費者打飛的的“標配”。  正規渠道購買減少風險  曾經在網上購買過航意險的市民周女士表示,她從來沒有想過保單真偽問題。“網站給手機上發條短信,說明保險的有效期和生效確認函編號,并且把保險公司的官方客服電話和官網都發給我了。感覺很正規,從來沒有懷疑過買到假保單。”  星城一保險公司工作人員說,越來越多的人通過網絡購買機票和航意險,這也給了假保險可乘之機。“旅行社和機票代售點,因有地方可找,風險相對可控。最怕的是網絡,無處可尋。”在湖南,曾有保險公司與機票代理公司合作推出航班延誤險,但因容易被鉆空子,已經停售該保險。  消費者該如何識別假保單呢?星城一保險公司工作人員表示,消費者應盡量到保險公司官網和正規渠道購買,如機票點和旅行社;如果是自行網絡購買,每一保單都有保單號,可以撥打保險公司客服電話查詢真偽。拿到航意險保單后,應查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間、保險等。  慧擇提示:綜上可知,目前航空意外險成為假保單高發區。為了減少風險,消費者從網絡購買航空意外險等保險產品需選擇正規渠道,以保障自身合法利益。
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