文字描述：：導讀： 截至今年一季度末，保險營銷員的數量已經超過710萬人，較去年10月末的505萬人相比，保險公司歷時5個月增員205萬人，增幅高達41%刷新了保險業七年的增員紀錄。 快速“膨脹”的同時，營銷員的獲客能力、生存狀態，以及市場是否真的需要如此之多的營銷人力等問題也逐漸引發業界關注和審視。華泰人壽總經理李存強近期表示，“估計十年之內中國保險市場的營銷員一定會降到150萬-200萬人，否則他們生存不下去。” 5個月增長205萬人 據對歷史數據的梳理結果，2009年至2016年一季度的保險營銷員變動情況如下：2009年保險營銷員數量為290萬人，當年增長34萬人;2010年為329萬人，增長39萬人;2011年為335萬人，增長約6萬人;2012年為278萬人，減少57萬人;2013年為290萬人，增長12萬人;2014年為325萬人，增長35萬人;2015年10月末為505萬人，較年初增長180萬人;2016年一季度末，保險營銷員近710萬人，較去年10月末增長205萬人。 自去年以來，呈加速態勢。根據保監會披露的數據，去年6月末保險營銷員達378.30萬人，保險公司用6個月時間增員53萬人;緊接著用4個月時間增員126.7萬人;再用5個月的時間增員205萬人。險企的增員速度刷新7年增員紀錄。 事實上，隨著網銷業務新渠道的快速發展以及誤導銷售的出現，保險公司一度抬高招聘門檻，營銷隊伍曾在2012年出現萎縮。但去年6月份保監會下發《關于保險中介從業人員管理有關問題的通知》后，保險營銷員的準入權由監管層下放至保險公司，營銷員數量隨之出現井噴。 值得警惕的是，營銷員高增長伴隨著高離職率。《2015年中國保險行業人力資源白皮書》顯示，整體上，行業主動離職率最高的是保險銷售員，達到34.25%。社會地位低、收入水平偏低、缺少歸屬感等，都是導致營銷員流失的原因。 保險行業協會對114家保險公司的51918名保險從業者的調查顯示，18.03%認為與保險公司的關系不穩定，缺少歸屬感;17.74%認為收入水平偏低且不穩定，收入來源單一;18.97%認為個稅起征點高，稅率高且社保費用不能在稅前收入中扣除，導致稅負較重;19.95%認為社會地位低，名聲較差，職業認同感低。 保監會副主席周延禮指出，雖然目前在人才隊伍建設上取得了一些成績，可與行業快速發展的需求相比還存在著一定的差距。新形勢下如何管理好龐大的保險營銷隊伍，使保險營銷渠道發揮更大的作用，是對行業提出的全新要求。 10年內降到150-200萬人? 對于保險營銷員未來的增長趨勢，業內人士認為，由于受到獲客能力以及保險營銷員生存狀態的限制，營銷員的數量未來將會出現一定的萎縮。 友邦中國CEO蔡強近期表示，取消執照考試之后，對保險行業營銷員迎來的爆炸式增長，不能用好和不好來定義。首先，營銷員數量的增長是一些保險公司的戰略選擇。中國的市場很大，各地區保險市場的成熟度不一樣，在不發達的地區和市場，對營銷員人力是有需求的。其次，他認為從行業發展的角度來講，此輪營銷員數量的增長應是最后一波。上世紀七十年代末、八十年代初，美國加州每四個成人里就有一個有或者曾經有過保險執照，這是市場初級發展階段的鼎盛時期，但是隨著市場逐漸的成熟，保險銷售將更加職業化、專業化，營銷員人數也逐漸減少。 李存強表示，為滿足保險營銷員的生存需要，一個營銷員一般需要服務60-100個家庭。目前中國的城市化水平剛剛超過50%，城市人口大概是6-7億人，照此推算，中國保險市場需要100萬-150萬個保險營銷員。但現在市場上的數量超過這一數字，所以營銷員的生活水平是相對較低的。他預計，十年之內中國保險市場的營銷員一定會降到150萬-200萬，否則營銷員們生存不下去。 大專學歷要求被無視 營銷員飆升的背后，險企是如何增員的? 瀏覽多家招聘網站發現，有不少公司降低招聘門檻，不限學歷、不限工作經驗招聘保險營銷員，個別公司甚至在招聘啟事中的最低學歷一欄明確標出“初中”、“高中”。 在某大型招聘網站輸入“保險營銷員”、“不限學歷”兩篩選詞條后，就有超過10家保險公司的招聘啟事將應聘門檻設置為“不限學歷”;再次將篩選詞條設置“高中學歷”后，出現120則招聘啟事，涉及十幾家保險公司，多數險企招聘人數不限。 這些對學歷門檻不做要求或者要求較低的招聘者，既有上市公司等大型險企，也有處于快速發展期的中小險企;既有中資保險公司，也有外資保險公司。 事實上，保監會2013年下發的《保險銷售從業人員監管辦法》將保險銷售從業人員的學歷要求提高到大專，并提到“具備大專以上學歷的人員通過規定考試后取得的資格證書，在全國范圍內通用。” 雖然去年下發的《關于保險中介從業人員管理有關問題的通知》將保險營銷員的資格核準審批權下放到保險公司，但并未提到保險公司可以“不限學歷”進行招聘。而是要求保險機構“規范從業人員準入管理，認真對從業人員進行甄選，加強專業培訓，確保從業人員品行良好，具有相應的專業能力。”對于把關不嚴，造成客戶投訴率、保單退保率等風險指標異常的機構，保監局應采取相關監管措施。 保險公司增員方式不乏高薪噱頭，通過“月津貼1萬(元)加雙百萬(元)獎金招聘保險營銷員”、“保險營銷員月入過萬(元)”這樣的招聘主題吸引應聘者的眼球。例如，有招聘啟事表示，10年以內按照基本法標準晉級到公司《保險營銷員獎金津貼與考核晉級制度》中的資深級別，可獲得獎金100萬元。但據了解，達到上述標準的營銷員極少，中保協此前下發的《保險營銷員現狀調查報告》也顯示，僅一成保險營銷員月薪超過3500元，高薪噱頭增員方式必然為險企留人埋下隱患。