創意故事描述：：今年以來，業務面臨著較為嚴峻的發展態勢，對此，溫州積極探索有效的應對方案。據悉，近日溫州人保財險多家經營單位密集部署，積極應對近期車險嚴峻形勢。　　永嘉人保財險　　3月18日，溫州永嘉支公司認真傳達貫徹全市系統車險、車商工作會議精神，并結合該司工作實際，進一步明確下階段工作重心。　　一是緊盯對手、對標市場、對標系統，突出以效益為中心的經營思路，保持平穩較快發展。全面開展業務結構調整，推廣差異化考核、承保政策，調整虧損業務、改善規模業務、鼓勵優質業務，有效提升公司經營效益。　　二是強化續保管理，確保存量業務不流失。全面梳理各個環節和流程，專人負責續保管理，深入開展“五位一體”大續保工作，有效利用業務輔助系統管理工具，加強保單生命周期管理。　　三是有效整合資源，加強差異化配置。運用信息技術手段充分利用理賠資源，化整為零，提升送修資源利用效率，進一步細化營銷方案，做到財務資源精準投放，加大次新車、零出險車的費用配置力度，積極爭取優質業務。　　四是深挖車商渠道合作潛力，做好集團客戶的推廣工作。強化合約管理，通過駐店員綜合職能提升，加強與車商4S店的合作，提高新保率及次新車的轉保率。要利用好政府平臺，發揮傳統業務優勢，推廣VIP集團展業模式，強化塊狀業務控制力。　　五是開展與綜合修理廠的合作，根據永嘉實際，篩選出具有合作潛力的綜合修理廠，強化與他們的合作深度與廣度，深化合作伙伴關系，真正實現合作雙方共贏，為客戶提供優質服務。　　溫州人保財險車商業務部　　3月17日，溫州車商業務部專題傳達貫徹全市系統車險、電商工作會議精神，并結合該部實際，以專題培訓為契機，為下一步拓展業務藍海扎實基礎。　　一是樹立責任擔當意識，學會與車商客戶博弈。深入市場，以最好工作狀態去爭奪市場份額。重點關注直投業務，創造有利條件，創新銷售模式，特別要發揮駐店員的主觀能動性，提升工作效率。　　二是持續做好客戶服務標準化建設工作，鞏固服務品質，要求在座員工以積極的態度面對神秘人監測檢查，對照自己，自查自糾，使公司標準化服務工作更加完善。　　三是對“兩加強、兩遏制”檢查中發現的問題整改思路，突出重點，進行整改落實，確保工作務實扎實，杜絕僥幸心理，切實把整改落實工作抓深抓實。　　四是提升精細化管理水平，落實續保過程管理，推動續保工作“五位一體”升級；加強業務內部管理工作，全面應用續保輔助系統，重點提升優質業務續保率及次新車續保率，全力推進車險業務效益發展。　　五是加強與綜合修理廠的合作，提升產能。在車險業務上積極尋求綜合修理廠的合作，深化合作關系，謀求共同發展。　　該司還于當晚開展了業務專業培訓，進一步加大汽車延保業務的發展力度，力爭取得優良業績。　　蒼南人保財險　　3月16日，溫州蒼南支公司召集相關人員，詳細學習兄弟公司的先進經驗，并結合當前市場格局變化和蒼南實際，進一步明確下階段工作重點。　　一是深入推進銷售費用差異化配置工作，大力發展優質車險業務。采用積極的財務政策，加大優質業務費用投入，加大客戶直接投放力度；從消費者切身利益出發，推出多樣化的營銷活動，合理規劃活動預算；嚴格貫徹上級公司“品質為先，突出發展”的要求，做好銷售費用差異化配置工作。　　二是落實“五位一體”續保工作，全面應用續保輔助系統。有效掌握業務員的工作情況，營造積極的展業環境，定期監控轉出和脫保數據流向并及時做好保單挽救工作，加強續保率考核及續保業務的財務配置，強化續保人員培訓和督導及部門間協作，相輔相成，提升續保率，有效落實“五位一體”續保工作。　　三是加快電商直通車業務發展，認清電商渠道是業務發展趨勢。加快電網銷專營隊伍的建設，強化電網銷渠道、微信營銷平臺的作用，發展品質電商，為打造與時俱進的營銷模式夯實基礎。　　文成人保財險　　3月16日，溫州文成支公司召開司務會議，認真傳達全市系統車險、車商工作會議精神，并結合該司實際，分別根據市場、險種、部門等發展態勢等方面所反映的問題，就下階段工作目標進行部署。　　一是強化精益管理，實現車險穩定發展。深入當地市場，以“不給自己留退路、不給對手留后路”的工作狀態爭奪市場份額。提升精細化管理水平，落實續保過程管理，推動續保工作升級到“五位一體”；注重車險效益數據分析，重點提升優質業務續保率及次新車續保率，全力推進車險效益發展。　　二是加強與綜合修理廠的合作，提升產能。結合文成的資源配置情況，在車險業務上積極尋求綜合修理廠合作，并積極加強與對方的合作，實現協同發展共贏。　　三是針對“兩、兩”檢查中發現的問題，明晰思路，厘清重點，積極進行整改落實，確保工作到位，防止僥幸心理的出現，積極抓深抓實相關工作落地。　　四是拓展農村市場，重視商業非車險的發展。加快農網建設，依托農網平臺，加強農村市場業務拓展能力及信息獲取能力，搶占農村新興市場發展先機，為商業非車險的長期健康發展夯實基礎。　　慧擇提示：針對今年車險業務的嚴峻態勢，溫州人保財險各家經營單位積極響應，通過多項舉措密集開展工作部署，力圖扭轉目前的不利形勢，進而推動車險業務的良好發展。