招行-太平聯名芯片卡已完成用戶測試:情感共鳴
情感共鳴描述::在社會上,中國太平是一家備受很多消費者青睞的保險公司,同時,中國太平也積極與各大銀行合作來謀求新的發展。據了解,太平與數家合作銀行的聯名卡備受市場關注與客戶歡迎。 中國太平方面表示,工行-太平聯名卡自2013年4月推出至今,目前發卡量已突破十萬張;招行-太平聯名芯片卡已完成用戶測試,計劃于9月中旬上線;太平與交通銀行聯名卡項目正在緊鑼密鼓地開展,預計今年底可完成主干測試。 據了解,工行-太平聯名卡為國內首張銀行與保險公司聯合推出的借記卡。該卡除具備借記卡所有功能外,更加凸顯了中國太平的保險服務特色,如太平“綠色通道”、“太平保貸通”等。 持工行-太平聯名卡的客戶可享受“綠色通道”便捷服務,即在辦卡時同步自動開通太平網上營業廳高級權限,可直接登陸太平網上營業廳辦理保單查詢、理賠報案、續期繳費等25項保全項目。依托合作銀行的完整身份識別體系和廣布的銀行網絡,該卡用嚴密的身份認證方法實現了太平客戶的遠程身份認證。由此,客戶不必再專程到保險公司柜面完成身份驗證,省時省力,既充分發揮了太平網上服務效力,又分流了中國太平子公司運營柜面的業務壓力,優化工作流程,實現了太平的又一業務創新。 工行-太平聯名卡的另一項重要服務功能是“太平保貸通”。它突破了保單貸款只能由客戶本人到公司柜面申請辦理的傳統模式,辦理聯名卡后,客戶通過銀行自助終端機或太平網上營業廳就可進行貸款與還款,真正做到“一卡在手,在身邊”。 2013年9月,中國太平客戶李先生在其子公司太平人壽購買了太平恒贏兩全保險,經代理人推薦承保后辦理了太平聯名卡。兩個月后,因急需資金周轉,李先生來到離家最近的工行網點,在工行終端機使用聯名卡自助辦理20萬元的貸款申請,不到五分鐘便完成了整個申請流程。次日,20萬元貸款金額便打入李先生的聯名卡中。今年5月,在清償全部貸款本息時,李先生再次使用聯名卡自助辦理,服務的高效便捷讓他贊不絕口。 中國太平相關人士介紹,“太平保貸通”使客戶保單的現金價值得以盤活,深受廣大客戶尤其是客戶的青睞。發卡一年多以來,工行-太平聯名卡已發生保貸通業務5萬筆,金額達到13億元。據了解,除以上兩大服務外,工行-太平聯名卡支持客戶在工商銀行自助終端設備上進行“保單信息查詢”、“客戶電話變更”、“保單續期繳費”、“萬能結算利率查詢”等功能。 慧擇提示:綜上可知,截至目前,工行-太平聯名卡發卡量突破十萬張,而該聯名卡是國內首張銀行與保險公司聯合推出的借記卡。此外,招行-太平聯名芯片卡已完成用戶測試。