平安E行銷平臺輕松領取保險金:文學
文學描述::在現實生活中,人們都選擇購買一份來保障自己和家人的健康與安全。一旦出現意外,就可以向領取賠償了。領取保險金非得去柜臺領取嗎?平安E行銷平臺為我們開辟了新途徑。 上周,泰安客戶周先生來電話稱有份保險到期該領錢了,但現人在新疆打工,一時半會回不來,打工的地方較偏遠,也無法親自到平安柜面辦理手續。但家里又著急用錢,請公司給他想辦法。 這個看似復雜的問題,借助平安E行銷平臺,幾分鐘就可以搞定,客戶不需要回泰安,更不用親臨平安網點柜面。服務人員通過短信了解到周先生的服務需求后,先與客戶確認了銀行賬號,隨后通過E行銷移動保全給客戶提出了滿期金領取的申請,客戶在新疆,接聽平安95511回訪電話后,業務辦理完畢,滿期金于第二天到賬。 平安E化平臺,給客戶和服務人員帶來極大方便,客戶不用到柜面,服務人員不用去打擾客戶。無論客戶在什么地方,只要能打通電話,八成以上的業務都可以遠程辦理。 慧擇提示:平安E行銷平臺為廣大領取保險金提供了一個綠色通道,更加方便、快捷。廣大保險消費者均表示看好平安E行銷平臺。