人物塑造描述：：張先生今年給兒子買了一款新產品，作為的老客戶，他仍舊在太平洋進行了投保，這次投保經歷卻讓他吃了一驚。對該保險公司的服務是相當的滿意。 　　原來，這次張先生從簽保單、付保費到收到保險單才用了不到一周的時間。這主要得益于太平洋保積極貫徹以“關注客戶需求，改善客戶界面，提升客戶體驗”的轉型目標，運用新技術創新，開發出的“神行太保”電子簽名項目的推廣應用。 　　“電子簽名”這一新的投保方式取代了傳統的手工填單、手工交單、手工掃描等流程，改由客戶直接在平板電腦上手寫簽名，這一創新之舉解決了傳統紙質簽名模式的安全性、時效性問題；同時為客戶帶來“投保全程無紙化”的全新體驗，客戶感覺更加便捷、誠信、安全。對保險行業而言，這是一項新的技術嘗試，將進一步促進行業銷售和服務模式轉型，提升行業形象。 　　截止目前，太平洋壽險承德中心支公司在全市八縣三區所有支公司中推行“神行太保”智能移動保險生態系統項目，市區70%以上的個人傳統務實現了“神行太保”電子簽名出單。 　　慧擇提示：太平洋壽險根據客戶需求，開發出“神行太保”電子簽名項目，取代了傳統的手工流程，極大的提供了效率，及快捷的解決客戶的需求，給客戶帶去了全新體驗。