與時俱進險企打造新模式,科技賦能彎道超車可實現:溫馨故事

時間:2023-12-08 07:47:28 作者:溫馨故事 熱度:溫馨故事
溫馨故事描述::導讀: 科技賦能成為今年金融業的熱詞,保險科技的發展更是風生水起,近日,不甘落后的泰康保險也在秀科技,此前平安、人保、國壽、太保等保險巨頭都確定了自己的科技發展戰略,而天然帶有科技基因的眾安保險更是四處出擊,其科技研究遠超保險業應用范疇。各險企打造科技賦能新模式,都希望借助科技實現彎道超車,或通過科技一招制勝。 北京商報記者了解到,泰康保險提出了“一二五”科技戰略布局,“一”是指以客戶為中心,“二”是指智慧保險和智慧健康,“五”是指人工智能、大數據、云計算、物聯網、區塊鏈五大科技能力。據悉,在科技方面,泰康對內快速賦能業務,打造智慧保險和智慧健康,實現客戶在線、銷售在線、管理在線;對外嘗試能力輸出,建設行業共享開放平臺,賦能中小保險、健康、醫療、體檢等機構。 而在實際上,泰康保險的科技戰略布局中提到的五項科技能力,目前已經成為各大險企紛紛入場角逐的核心競爭力。保險業“十三五”規劃、新國十條、“一帶一路”、供給側結構性改革、國家區域經濟發展戰略,為保險行業的發展創造了前所未有的廣闊空間,而國內人工智能、區塊鏈、云計算等新興技術的快速發展,也為保險業的創新突破提供了強大技術支撐,將科技引入承保、核保、出單、查勘、報案、理賠、反欺詐等各個領域。 從各大險企的科技布局來看,目前對于科技的投入已經成為經費支出的重要部分。據中國平安(63.770, 0.66, 1.05%)披露的數據顯示,過去十年中,中國平安將每年收入的1%用于金融科技及醫療科技的研發,在過去十年共投入了約合70億美元。未來十年,該公司的科研投入將達人民幣1000億元,約合150億美元,用以鞏固其在金融服務行業的地位。 目前,中國平安不僅是金融領域的領頭羊企業之一,同樣還是科技巨頭。據了解,中國平安的人工智能技術在人臉、聲紋、微表情、醫療圖像識別在權威國際比賽獲世界第一。AI人工智能技術已經被中國平安應用于400多個實際落地場景,覆蓋了中國平安全部的五大生態領域(金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市)。同時,中國平安還擁有世界最大商業區塊鏈平臺,承載4萬個節點,連接200家銀行、20萬家企業、500其他商業政府機構。 作為常年占據財險市場第一的中國人保(6.950, 0.05, 0.72%),在新的領導班子已到位的情況下,也確認了“3411”發展戰略。其中的“4”,便包括創新驅動發展戰略和數字化戰略,同時,在中國人保提出的131個創新的重點項目中,科技創新項目就有35個。據了解,早在今年1月,以人保金服為基礎平臺,中國人保就與易車、58集團和美國Solera集團,合資成立了愛保科技。今年6月和7月,中國人保又分別推出了小愛保險和車主惠App。 壽險“老大哥”中國人壽(21.600, 0.19, 0.89%)也并不示弱,今年以來,中國人壽主打的人工智能平臺——“國壽大腦”是2018年科技國壽、智慧國壽重點項目,由集團公司牽頭,壽險公司具體承建,各成員單位共同應用AI能力。目前,該平臺已建成包括慧聽、慧眼、慧學三個子平臺,輸出了11項AI能力。各單位基于這些AI能力已在95519智能語音導航、智能客服、自助終端、臨柜服務、職場簽到、無紙化投保、智能核保、出險預測、微回訪等業務場景中得以應用,并正在對接語音質檢、醫療票據智能識別、智能險顧、智能投資策略研究、智能身份核驗等項目。 而眾安保險作為國內首個互聯網保險公司,該公司旗下的眾安科技也在致力于前沿科技研究,在當下區塊鏈已成為大熱門的情況下,今年10月,眾安科技發布《基于區塊鏈資產協議的保險通證白皮書》,定義開放資產協議,把實體資產映射到區塊鏈空間,實現資產通證化。同時,在開放資產協議的基礎上,眾安科技推動區塊鏈、人工智能、密碼學三大學科的交叉融合,以解決數據隱私難題。 業內人士指出,目前保險行業已經逐漸步入由科技撬動發展的新階段,科技不再是簡單的產品設計的技術支撐,更是顛覆傳統保險價值鏈,實現對保險產品設計、市場銷售、核保規則、理賠風控和投資管理全鏈條的破壞性創新。 正如泰康保險集團總裁劉經綸所言,目前中國正步入后互聯網時代,流量紅利已經觸達邊界,人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網的科技時代正在來臨。而保險業未來的發展,不管是傳統模式的轉型升級,還是新發展模式的開拓探索,都需要依靠新型科技技術,通過科技來賦能業務的變革發展,形成新動能、打造新引擎。 本文轉載自新浪網
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