全國最大保險超市讓你投保更方便:小說家

時間:2023-12-22 01:45:59 作者:小說家 熱度:小說家
小說家描述::慧擇作為全國最大的保險電子商務網站,也就是,這里有很多的保險合作伙伴,多種產品可供選擇。讓您投保更方便。   其實,“保險超市”并不是一個全新概念,而對普通老百姓來說,保險超市有何優勢,產品種類是否豐富,能否提供專業的咨詢服務和理賠服務等,是最關注的問題。   記者了解到,目前保險超市代理國內幾大保險公司的各類產品。以慧擇網超市為例,該“超市”已經與、、平安保險、中國人壽等幾十家大型保險公司和若干家專業體檢中心展開合作,保險產品覆蓋了市面上幾乎所有適合家庭和個人購買的商業保險產品。其中,人身險包括意外險、醫療險、重疾險等,財產險包括家財險、旅行險,以及一些特色保險,例如實施緊急求援等。   “與網上購買保險相比,保險超市最大的優勢在于客戶能享受到專業保險服務人員的一對一服務。”慧擇網客服告訴記者。   保險產品是專業性很強的產品,除了車輛險等極個別大家耳熟能詳的險種外,對于大多數險種,普通老百姓難以通過枯燥復雜的條款或者過于簡單的宣傳材料準確了解,即使是車輛險,其實大多數人也并非完全了解其眾多附加險的真實含義,以及生效時間、免賠額等細節規定。因此,單純通過網絡購買保險不免帶有一定盲目性,可能會在日后理賠時出現糾紛。在保險超市內購買產品就可做到事先了解產品。   此外,超市還可提供專業服務。在售前環節,保險客服會從專業角度為客戶詳解條款內容,并客觀地分析對比同類產品的優劣之處。在此基礎上,為客戶量身定做適合的保險計劃,甚至可以組合不同保險公司的產、壽險產品。   在售中環節,保險客服顧問可以為客戶干“體力活”,做“跑腿”工作,代客戶辦理手續,提高投保效率。   在售后環節,保險超市可在理賠服務上為客戶提供幫助。例如,協助客戶辦理手續,當客戶與保險公司發生分歧時,為客戶提供專業的支持,最大程度保障客戶利益,直到客戶理賠成功,拿到理賠金為止。   此外,保險超市還可以提供連鎖服務等增值服務。環亞保險經紀有限公司團險業務部總經理晏璞告訴記者,“隨著環亞保險超市網點進一步鋪設,我們可以為客戶提供跨區域服務。例如在理賠服務中,假如被保險人的車輛在遠離居住地的地方發生事故,我們可以通過附近的連鎖門店提供查勘定損等服務。再比如被保險人如果搬家、改變工作地點,保險的相應服務需要變更,我們也可以通過連鎖門店實現服務搬遷。”   慧擇網表示,“目前百姓對保險大多感到不方便和不信任。我們希望能借保險超市改變這一狀況。希望老百姓要勇于走進超市,和顧問接觸,提出自己的疑問,在建立信任的基礎上,再量身定做保險計劃。”
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