太平人壽首例天津理賠案件結案:浪漫故事
浪漫故事描述::天津并濱海區的爆炸事件,給天津人民帶來了巨大的災難。據了解,爆炸發生后,陸續接到保險事故的報案。在報案后,太平人壽及時進入現場進行勘察,并已成功結案一例理賠案件。 8月13日傍晚,客戶陳先生致電中國太平全國統一服務熱線95589報案。陳先生在事故中雙腿受傷,經醫院手術治療后送至酒店休息。接報案后,太平人壽迅速啟動理賠綠色通道,簡化理賠手續,于14日上午向客戶支付金。 客戶魏先生在此次爆炸事故中受傷,其在獲悉客戶受傷消息后,幫助客戶向公司報案,目前魏先生仍在治療中,太平人壽將持續關注,為客戶提供后續理賠服務。 爆炸事故發生后,太平人壽立即啟動應急預案,積極開展客戶聯系及確認排查工作,推出多項應急服務舉措,簡化理賠手續。目前,太平人壽嚴格落實政府、地方保監局的工作指示,全力組織事故排查、理賠救援等各項工作,并組織員工參與獻血,在積極履行保險責任的同時,給予遇難受傷的群眾更多關懷和支持。 慧擇提示:太平人壽首例理賠案件的結案,體現出來其較強的工作責任感,能夠及時的為受害人提供理賠,為受害者的家人提供一份欣慰。此外,太平人壽的此次行為,還能夠為其樹立起較好的社會形象,贏得人們的信任。