3.3億互聯網保民畫像:奶爸、90后成主力:戲謔

時間:2023-12-06 10:46:45 作者:戲謔 熱度:戲謔
戲謔描述::或許,你就是“互聯網保民”。  6月6日,螞蟻金服發布的《2016互聯網保險消費行為分析》(下稱“報告”)顯示,稱所有享受過互聯網保險服務的用戶為“互聯網保民”。隨著中國互聯網(愛基,凈值,資訊)保險的快速增長,2015年互聯網保險保費規模2234億元,互聯網保民這一新群體也從無到有,截至2016年3月,互聯網保民已經超過3.3億,同比增長42.5%,約為股民的3倍,并仍處于高速增長中。  對此,業內人士對21世紀經濟報道最保險記者表示,新技術催化下,互聯網保險與互聯網經濟的共生效應愈發明顯,保險讓消費體驗更加順滑,消費場景中也不斷衍生出新保險需求。伴隨這一過程,互聯網保民大軍孕育而生。  根據報告統計,互聯網保民中出現了90后崛起、奶爸成保險消費主力;越熬夜越買健康險,車主“翹班”買車險;退貨運費險東三省包攬前三;廣東、江蘇、浙江互聯網保民數量最多等有趣現象。  螞蟻金服保險數據實驗室分析師湯國權對21世紀經濟報道記者表示,“解決生活中的細節問題,正在成為新互聯網保民的新需求,它也催生出小額碎片化保險產品及無處不在的保險服務感知。相比股民、基民更多滿足了投資理財需求,高達3.3億的互聯網保民意味著,保險的‘國民服務\\’時代正在到來。”  奶爸和90后成最典型保民  報告顯示,年輕有活力是互聯網保民的主要特征,80后占到互聯網保民的47%,90后占到互聯網保民的33%。  具體而言,已經成家立業的年輕人在互聯網保民群體中顯得最為活躍。在有了孩子之后,男性群體的投保意愿出現驟增,其投保意外險的意愿是沒孩子用戶的2.6倍之多,投保健康險意向則是沒孩子用戶的2.4倍。 在二孩政策放開的背景下,奶爸們對未來家庭保險消費的帶動力還會體現得更為強勁。  另一個典型互聯網保民群體則是90后,“90后是互聯網的原住民,他們習慣在互聯網上進行任何消費,包括金融類的保險。90后受教育程度較高、自主判斷力也很強,應該說是比較優質的保險潛在用戶。”湯國權解釋道。  值得一提的是,湯國權認為,“觀察90后的保險行為,愛嘗鮮、愛理財是他們的標簽。例如,在兒童類保險中,和80后父母更關心傳統意外險不同,90后新手父母更愛帶有理財屬性的教育金保險。在一些創新險種上,90后相對更愿嘗試,如扶老人險(一款為做好事遭遇糾紛提供法律保障的保險)的購買人群中,90后占比最高。”  退貨運費險東三省排名最前  從險種來看,在螞蟻金服保險平臺上,互聯網保民主要集中在電商保險、賬戶保險、旅行保險、車險、意外險、健康險等領域。  最“糾結”的保民出現在健康險領域,健康險的購買最高峰是深夜23點,一方面正在熬夜,另一方面卻又購買健康險。車險的情況則相反,投保最高峰是在工作日的10點和15點。  以退貨運費險為例,被電商保險覆蓋的互聯網保民,因為保險打消了其購物時的后顧之憂,消費動力會顯著增加,因此一些賣家主動為買家投保。類似的促進作用在賬戶保險上也有體現,報告顯示,用戶投保賬戶安全險后近一年時間,由于對賬戶安全信心增長,在線理財金額增長率較支付寶大盤高84個百點分,移動支付活躍度增長率較支付寶大盤高38個百分點。  從地區來看,健康險投保意向最高的前十位城市均來自長江以南,顯示出南方人對健康和養生的重視,其中廈門市、廣州市和杭州市位列前三。  北方的互聯網保民則追捧電商保險,其中主動購買退運險用戶比例最高的為東三省,依次是遼寧、吉林和黑龍江。一位互聯網保險資深人士對21世紀經濟報道記者表示,這可能是跟東三省距離主流發貨地江浙滬較遠有關,消費者更愿意用保險來抵消退貨的風險。  此外,當互聯網保民出門旅行購買旅行保險時,地域差別也非常顯著,境外游時購買旅行保險的意向要高于境內游,其中前往馬來西亞、柬埔寨和菲律賓三個目的地時,互聯網保民投保旅行保險的意向最高。  整體而言,互聯網保民更多來自于經濟發達、人口基數相對較大的區域。報告顯示,廣東、江蘇、浙江、山東、河南、四川、河北、福建、北京和河北,是互聯網保民數量排名前十的省份或直轄市。
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